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从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元人民币以上,国外航空公司空服人员的薪金水平更高,中国正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中。欢迎广大学子了解报读,招收应往届初中/高中毕业生。

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湖北文理学院理工学院—高铁服务专业

  • 日期:2020-06-19
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湖北文理学院理工学院开设有高铁服务方向专业随着我国国内经济的飞速发展,动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营,对相关专业服务人才需求极大。本专业培养掌握铁路运输基础知识、具备列车乘务服务意识和服务技能、具有较强的语言表达和沟通能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能人才。学校咨询电话:400-688-1101,QQ:2957987842高老师


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高铁服务专业课程介绍:

高铁服务职业教育课程分为核心技能课程、专业基础课程、素质拓展课程、实操实训课程等版块。

1.核心技能课程:高铁服务职业英语,高铁服务礼仪,高铁服务形体训练,高铁服务体能训练,高铁服务职业形象设计,高铁服务面试综合训练,高速铁路动车乘客突发事件应急处理等。

2.专业基础课程:高铁概论,旅客服务心理学,中国地理,高铁动车乘务实务等。

3.素质拓展课程:第二外语,手语,餐饮服务,茶文化与酒文化等。

4.实操实训课程:高铁模拟舱实训,餐饮实训,安检实训,VR实训等。

5.高铁服务与管理基础班第一年学习高中基础课程。


就业方向:

从事全国各大铁路局及高铁站从事动车/高铁车厢乘务员、动车/高铁餐吧乘务员、ZTK列车乘务员、乘务安全员(含地铁、轻轨)、车站售票员(含地铁、轻轨)、车站检票员、车站客运员、车站安检员、车站VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等。


培养目标:

本项目旨在培养拥护党的基本路线,适应我国高速铁路事业发展所需要的德、智、体、美全面发展,富有创新精神和实践能力,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。


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就业前景:

我国地域辽阔、人口众多,高速铁路是最适用的大众化交通运输设施之一,国务院《中长期铁路网规划》显示,到 2020 年,我国将在 2020 年前完成 4 纵 4 横客运专线以及长三角、珠三角、环渤海经济带的城际轨道交通系统建设,届时客运专线及城际铁路达到 1.6 万公里以上,北京、上海、郑州、武汉、广州、西安、成都等中心城市,与临近省会城市将形成一至两小时交通圈、与周边城市形成半小时至一小时交通圈。随着高速铁路的快速发展,我国对高速铁路人才的需求持续增长,铁路人才总体上处于供不应求状态。


高铁服务专业招生条件:

1、男、女生身高要求分别在身高170—185cm和160—174cm;

2、五官端正,身材均匀,无明显X、O型腿,形象气质俱佳; 

3、双眼矫正视力在视力表(C字表)不低于0.7,无色盲、色弱、斜视; 

4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记; 

5、身体健康,无任何传染性和心理疾病; 

6、口齿清楚,英语口语和普通话交流基础较好;

7、数学和物理基础良好。


湖北文理学院理工学院(高铁服务方向)专业报名咨询电话:400-688-1101,QQ:2957987842高老师


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